是市区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事。

如果是司法局的，根据具体情况可能属于事业编制参照公务员执行待遇行政编公务员。